Desafíos y aprendizajes de la experiencia de la gestión de festivales culturales en tiempos de pandemia. El caso del Festival Cultural de Fundación de Celaya durante el 2020
Resumen
La pandemia por Covid-19 provocó significativos cambios en el ámbito político, económico y social, impactando especialmente en la gestión cultural de festivales. Este trabajo presenta los resultados de una investigación cualitativa que contrasta la teoría revisada con la práctica, basándose en la experiencia profesional y entrevistas a gestores del Festival Cultural de Fundación de Celaya durante 2019 y 2020. La pandemia obligó a la gestión del festival a usar la creatividad para resolver situaciones críticas, redefiniendo contenidos y formatos de producción, estrategias de comunicación, gestión presupuestal y de recursos humanos. La investigación propone utilizar sistemas de gestión para abordar eficazmente los procesos clave y estrategias operativas, teniendo en cuenta los desafíos del entorno.